- 人要做些什么才能更加健康长寿呢？根据现有的科学研究，在接近的基因、生活环境下，主要还是看谁吃得好、睡得好。不是靠什么灵丹妙药，也不是靠什么神奇的饮食方法或锻炼方法。这“吃得好、睡得好”的方法，没有新意、更显不出什么神奇和高大上。同样的情况，在经营企业中也是如此。绝大多数的情况下，企业的发展和竞争力来自于那些看起来相当平淡的经营管理工作。相反的，那些总有“英雄”员工出现的企业，往往说明这家企业的“质地”并不佳。
- 英雄，是力挽狂澜，是拯救生死的，才能称为英雄的。经常出现英雄，说明这家企业经常濒于绝地。企业长青的要点，不在于“常胜”，而在于“不败”，即长期地把犯错的机率以及风险度降到最低。一个经常需要英雄的企业，在保持不败方面是做得相当差的，想要在长期竞争中有所胜是很难的。
- 但是，人性却总是容易关注夺目、扎心的东西，不经过百般折磨和岁月历练，很少有人真的在内心领悟“平平淡淡才是真”。
- 曾经阅读过一本书，书中做了一个假设的思想试验。假设，美国911发生前有个人强烈地提出一些改革，将飞机驾驶室彻底地安全隔离不让人可以闯入。这个提案得到了通过，以致于911就没有发生了，这时会有人普遍而热烈地感激他吗？绝对不会。相反，因为增加了飞机改造的一系列成本以及相应的各种流程的变化，这位提案人很可能还会得到相当多的批评和不满。与此对应的，当911发生后，冲上废墟感召人们团结重建的人，就特别容易得到英雄般的赞赏。但是，这2位里面，谁给出的价值更大呢？
- 像上面这个思想试验一样，在企业中，那些保持企业经营良好顺畅的管理人员、那些销售业绩长期稳定保持中间水平的销售人员、那些不起眼的但是工作认真仔细的技术人员，往往并不能得到企业核心高层的特别关注和奖励。特别的表扬和奖励，总是倾向于那些有“突出”表现的人员。对企业来说，“突出”和“常态”，哪个更为重要？重要的，常常反而得不到重要的对价，这是人性内在某些东西和我们开的玩笑。
- 所谓格局不同，有时候就是看对自己人性的把握是否异于80%的人。能够看得更高更远，已经是一种高格局了，但是，仍然在一个维度里。而能够看山不是山、在平淡中看出英雄来，在平淡中看出真金来，那就是一种跨越式的格局了。
【本文作者：李立律师 擅长公司、股权、合伙等公司类法律实务，政府法律顾问，政府评定的优秀律师，1999年开始执业，办公地点上海市】
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