把“风险”当作一个中性词来看待

思想决定了态度,态度决定了行动和情绪。对我们的思想产生影响的因素中,我们所使用的语言起了很大的功能。比如说这个词语:“风险”。

  1. 在企业的决策、管理中,有一个词时不时地会出现,“风险”,包括商业风险、政策风险、合规风险等等。为了对付它,我 们常常使用的词组是“避免风险”、“减少风险”、“规避风险”、“控制风险”。仔细想一下可以发现,这个词语似乎自带“负面性”的,我们是把它当作一个纯粹的坏事来看待的,与这对应联想到的是损失、损害和麻烦。由于这样的负面性,我们一旦使用这个词,采取的都是对抗、厌恶、回避的态度,这其实直接影响了我们的决策行为和管理行为。
  2. 在洽谈一个交易(合作)的时候、或者是在作出一个企业重大经营决策前,我们发现有些企业家受到了这个词语的困扰而有所迷失。他们一开始是奔着收益和成长去的,最后因为反复思虑风险问题陷入犹豫和徘徊,甚至,有个别人最后会把全部的关注点放在了“怎么样去避免一切可能出现的风险”这个几乎不可解的问题上去了。如果没有一定的清醒程度,这个语语容易把人引导向一种忘记全局的偏执思路里去。很多人,之所以后悔失去一些好的机会,大多是因为这种原因。
  3. 举个极端的例子,有企业家在洽谈某项商务合作的过程中,向我们咨询:有没有办法通过合约的安排让对方在任何情况下都不能起诉我方?这就是一种极端的思维。当然不可能,除非对方死了(公司不存在了)。
  4. 有个说给小孩子的笑话。说是小明早上准备出门去上学,天气预报说当日无雨,但是想到天气预报并不是百分百准确,所以还是带上了雨伞和雨鞋。刚要出门,又想起冰雹也不是百分百一定没有,所以又带上了头盔。转头一想,堤坝出问题的可能性也不能排除,于是找出了救生衣和救生圈。不断地想各种风险,最后带的东西越来越多、越来越沉重,因为能想到的情况永远没有止境,所以始终迈不出家门。
  5. 那么我们怎么来改进以上这种错误思维呢?一是将风险和收益这两者的管理内容合并在一起,或者始终是在一起进行管理和讨论。因为抛开利益而单独进行风险评估和管理,容易让人在决策方面失去平衡。二是通过语言的思维的不断练习,在头脑上将“风险”这个词“中性化”。我曾经说过一个比喻供大家参考,那就是:不要只是将晴天当作得正常的天气,而是要把所有的天气,包括下雨天、下雪天、冰雹天都看作是正常的天气,因为它们本来就是天气的各种变化形式而已。。顺便说一句,上海最近这下雨的天数也太多了。
【本文作者:李立律师 擅长公司、股权、合伙等公司类法律实务,政府法律顾问,政府评定的优秀律师,1999年开始执业,办公地点上海市】
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